Política de Privacidade da Jesus & Jorge Velocípedes
Tratamos os seus dados para responder, agendar e prestar assistência. Sem rodeios. Aqui fica a base para perceber como usamos, guardamos e protegemos a informação.
Falar por email
Os dados que pedimos
Pedimos só o que faz falta para contacto, orçamento e assistência. Nome, telefone, email, detalhes da bicicleta e informação útil sobre o serviço. É simples.
Sem mais dados do que os necessários.
Para que usamos a informação
Usamos os dados para responder ao pedido, confirmar marcações, preparar a reparação e enviar mensagens sobre o serviço em curso. Nada de mensagens sem ligação ao que pediu.
Só para o que pediu.
Como guardamos os dados
Mantemos acesso limitado, guardamos apenas pelo tempo necessário e seguimos práticas de segurança adequadas ao serviço. Se houver obrigações legais, cumprimos.
Acesso limitado. Registos controlados.
Quem vê a sua informação
Na Jesus & Jorge Velocípedes, os dados ficam acessíveis apenas a quem precisa deles para atender o cliente, fazer a reparação ou tratar a marcação. Não partilhamos contactos para fins comerciais alheios ao serviço. Quando usamos parceiros técnicos ou serviços de apoio, limitamos a partilha ao necessário e pedimos o mesmo cuidado de proteção.
- Acesso reduzido ao pessoal que trata do serviço.
- Conservação pelo tempo útil para apoio e registo.
- Resposta a pedidos sobre acesso, rectificação ou eliminação.
Contactos e base legal
O tratamento decorre do pedido que faz, da gestão do serviço e das obrigações legais ligadas à actividade. Se quiser esclarecer algo, pode escrever ou ligar.
O que os clientes dizem
“Pedi esclarecimento sobre os meus dados e tive resposta directa no mesmo dia. Sem confusão.”
“A oficina explicou tudo sobre o registo do serviço e guardou só o que precisava. A linguagem foi simples, e isso conta.”
Fale connosco
Se quiser alterar, consultar ou apagar dados associados ao seu contacto, trate disso connosco. Respondemos com a informação que estiver ao nosso alcance legal.
unnamed road, Estômbar e Parchal, Faro, 8400-008
+351659332719
Bicicletas, reparação e acessórios.